Политика конфиденциальности

Действует с 15 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса Doreya Think, расположенного по адресу doreyathink.com.

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обеспечиваем их обработку в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

2. Данные, которые мы собираем

Персональная информация

  • Имя и фамилия при регистрации на курсы
  • Адрес электронной почты для связи
  • Номер телефона для консультаций
  • Информация о профессиональном опыте
  • Данные об образовании и навыках

Техническая информация

  • IP-адрес устройства
  • Тип браузера и версия
  • Операционная система
  • Время посещения сайта
  • Страницы, которые вы просматриваете

3. Цели обработки данных

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Цель обработки Правовое основание Срок хранения
Предоставление образовательных услуг Исполнение договора 5 лет после окончания обучения
Техническая поддержка Законный интерес 3 года
Маркетинговые коммуникации Согласие пользователя До отзыва согласия
Аналитика и улучшение сервиса Законный интерес 2 года

4. Ваши права в отношении персональных данных

Право на доступ

Вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем и для каких целей.

Право на исправление

Вы можете потребовать исправления неточных или неполных персональных данных.

Право на удаление

Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при соблюдении определенных условий.

Право на ограничение

Вы можете ограничить обработку ваших данных в определенных случаях.

Право на портируемость

Вы можете получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате.

Право на возражение

Вы можете возразить против обработки ваших данных в маркетинговых целях.

5. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

  • Шифрование данных при передаче с использованием SSL-сертификатов
  • Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Резервное копирование данных с шифрованием
  • Мониторинг несанкционированного доступа

Все наши сотрудники подписывают соглашения о неразглашении и регулярно проходят обучение по вопросам защиты персональных данных.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

  • Передача данных поставщикам технических услуг (хостинг, аналитика)
  • Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан
  • Защита прав и безопасности пользователей и компании
  • Передача данных с вашего письменного согласия

Все третьи стороны, имеющие доступ к вашим данным, обязуются обеспечить тот же уровень защиты, что и мы.

7. Международная передача данных

В некоторых случаях ваши данные могут передаваться за пределы Республики Казахстан. Это происходит только при условии обеспечения адекватного уровня защиты персональных данных.

Мы используем следующие механизмы защиты при международной передаче:

  • Стандартные договорные оговорки
  • Сертификация получателей данных
  • Обязательные корпоративные правила
  • Решения о достаточности защиты

8. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере.

Типы используемых cookie:

  • Необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность сайта
  • Аналитические cookie — помогают нам понять, как используется сайт
  • Функциональные cookie — запоминают ваши предпочтения
  • Маркетинговые cookie — используются для персонализации рекламы

Вы можете управлять настройками cookie через браузер или отключить их полностью, но это может повлиять на функциональность сайта.

9. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только так долго, как это необходимо для достижения целей обработки:

  • Данные студентов — 5 лет после окончания последнего курса
  • Данные потенциальных клиентов — 3 года с момента последнего контакта
  • Техническая информация — 2 года
  • Данные для маркетинга — до отзыва согласия
  • Финансовые документы — в соответствии с налоговым законодательством

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас одним из следующих способов:

  • Размещение уведомления на главной странице сайта
  • Отправка уведомления на электронную почту
  • Всплывающее уведомление при входе на сайт
  • SMS-уведомление для зарегистрированных пользователей

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для получения актуальной информации о наших методах защиты конфиденциальности.

Контактная информация по вопросам конфиденциальности

По всем вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных, обращайтесь к нам:

Email: support@doreyathink.com

Телефон: +7 701 212 72 13

Адрес: ул. Титова 138, Семей 070000, Казахстан

Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней с момента получения.